Artikler

Alene hjemme – på flyplassen

Tegning av en stresset forelder i vinterjakke med kofferter i en tom avgangshall, som ser på mange ruter på mobilen mens et lite propellfly flyr forbi vinduet.

Flyet er kansellert, og neste ledige avgang går om tre dager. Velkommen til din egen julefilm.

Du kjenner scenen. Mamma står ved skranken, håret til alle kanter, og forstår at det ikke finnes et eneste fly som tar henne hjem i tide. Det eneste som mangler, er at du også har glemt et barn hjemme.

For det er selvfølgelig aldri en helt vanlig tirsdag. Det er bryllupet til søsteren din. Eller jobbintervjuet. Eller bursdagen til mormor, som har sagt at «denne kan bli den siste» hvert år siden 2009.

Plan B, C og D

Så begynner jakten. Du er plutselig ekspert på alternative ruter. Via København? Via Amsterdam? Buss til Trondheim og nattog derfra? Du hadde tatt melkeruta med mellomlanding på Røst, bare den lander før flyet selskapet har tilbudt deg.

Og midt i kaoset, mellom tre faner med billettpriser og en kald kaffe, glemmer du det viktigste.

Pengene du ikke visste om

Blir flyet kansellert mindre enn 14 dager før avreise, kan du ha krav på kompensasjon på 250 til 600 euro per person. I tillegg har du rett til omruting eller refusjon av billetten. Det kan bli ganske greie lommepenger til ferien.

Men flyselskapet ringer deg sjelden for å fortelle det. Det må du finne ut av selv.

Tenk tilbake

Husker du den gangen du sov på en benk på Gardermoen? Eller den turen som ble én dag kortere? Det er ikke for sent. I Norge kan du normalt kreve kompensasjon inntil tre år tilbake i tid.

Søk opp flightnummeret på flyklage.no. Der ser du hva som skjedde, og hva du kan ha krav på. Har du flere reiser, sjekk alle. Vil du ha hjelp til selve kravet, sender vi deg videre til en kravtjeneste som fører saken for deg, også hvis flyselskapet sier nei.

Annonse · Kravet behandles av AirHelp, ikke av oss

Sjekk om du har krav

Eller søk opp flighten din her